“ Hotel (Hovima Jardin Caleta) voldoet totaal niet aan verwachtingen, of het cijfer (8,4) wat het volgens prijsvrij krijgt. Het avond eten is koud, er is weinig keus en afwisseling of het is niet gaar. Bij aanvraag voor bepaalde gerechten, word er gezegd dat keuken het met 5 min klaarmaakt. Vervolgens komt er niks en is belofte niet nagekomen. Bij het zwembad zijn weinig parasollen en alle strandbedjes zijn smorgens vroeg al geclaimd terwijl er de hele dag geen mens op ligt. Dan hebben we het nog niet over de kamer gehad die super verouderd is. Meubels hebben scheuren of vlekken. De vloer heeft een barst. Het bed kraakt bij iedere beweging. Handdoeken hebben gele vlekken terwijl ze wit horen te zijn. De douch doet er 5 minuten over om gewenste temperatuur te krijgen. Wanneer we dit aangeven bij receptie zeggen ze ernaar te kijken. Maar vervolgens wordt er niets mee gedaan. Buitendeur gaat ook moeizaam open. Overal lopen mieren, in de douch, slaapkamer en keuken.
Personeel is vriendelijk maar lost problemen niet op, lacht het weg. “