“ De receptionisten van dit hotel zijn toegewijd aan de vakantiegasten. Weet u wat het verschil maakt tussen hotels, hoe mooi van opzet ze ook mogen zijn, dat is zonder enige twijfel het personeel. Die wet geldt overal ter wereld. Kijk, werken vinden veel mensen überhaupt (en om begrijpelijke redenen, zo is het bijvoorbeeld verplicht) niet fijn. Waar het in wezen om gaat is dat je je kunt/wilt inleven in een ander mens en dat je als werknemer bereid bent om je weerzin tegen je eigen werkverplichting om te zetten in het beleven van plezier aan het schenken van een paar mooie momenten aan je vakantiegasten. Ik zat zelf 40 jaar in dat vak en voel dus binnen 1 seconde of iemand zijn werk met zin of tegenzin doet. Het verschil tussen een kunstmatige lach en een gemeende lach is namelijk significant zichtbaar, al denkt de ´schenker´ van de lach vaak van niet... In dit hotel heerst een positieve dynamiek, een dynamiek die bovendien aanstekelijk werkt op iedere nieuwkomer in het vak die het team daar komt versterken. Zo is het bv ongelooflijk om te zien hoe vrolijk en toegewijd het personeel in de eetzaal haar werk doet, ondanks dat het het (zichtbaar) werkelijk zeer zwaar werk is dat uitgevoerd moet worden... Ook de receptie, het absolute visitekaartje van een hotel is als door een ringetje te halen. Over de aan de voorkant te lage/ondiepe wc potten waardoor onze ´boreale apparaten´ de bodem ter plaatse raken (en dat wil je echt niet, zittend op een pot van fecaliën...), wil ik het daarom niet eens meer hebben....;) 1 punt kan ik echter niet wegpoetsen... Wánneer je als hotel, tíjdens het verblijf..., aan gasten een tevredenheidsonderzoek stuurt, dan mag je als gast verwachten dat daar ook onmiddellijk actie op wordt ondernomen. Dat betekent: je leest het, daarvoor heb je voldoende tijd want niet iedereen vult het onderzoek in en stuurt het op, dezélfde dag nog stuur je dan iemand naar de bewuste vakantiegast om hem te ´verlossen´ van zijn probleem. In ons geval was dat de tv. Die functioneerde niet naar behoren en ik meldde dat via het aan mij toegestuurde onderzoek. De héle vakantie gebeurde er vervolgens helemaal niets... Daar kan ik nu hier thuis nog boos om worden. Het is een overduidelijke en onmiskenbare tekortkoming van het management, een zwakheid en mankement dat via de waardering van dit Traveltrustit onderzoek nu rechtstreeks ten koste gaat van de enorme inzet van al die fantastische medewerkers die hun ziel in het werk voor ´07 Aloe´ leggen. Een kleine schande dus management, en geheel te wijten aan u. Ik had uw hotel zo ontzettend graag 5 sterren gegeven... De wifi was echter veel te zwak om de laptop als alternatief te kunnen laten dienen en boekenlezers zijn we niet. “

“ Heel slecht eten, dochter zelfs voedselvergiftiging opgelopen, hierdoor dagen overgeven en diarree. Zelf een bacteriële ooginfectie na bezoek van de spa door de jacuzzi. Locatie is te ver overal vandaan, moest overal een taxi nemen. Niet aan te bevelen deze accommodatie. “

“ Restaurant en zo kijkt schoon. Eten is goed. Kamer verouderd. Mijn woonkamer gedeelte was kaal. 1 bank, tafel en koelkast en een tv kastje met tv. Kamer werd niet gepoetst. Wc werd alleen gedaan 1 keer in de week “

“ Locatie is ver van strand en centrum. Eten goed maar veel van hetzelfde. Hotel is aan een update toe. Voor het aantal mensen dat er komt is de gezamenlijke ruimte onvoldoende. “

“ Zeer schoon en erg vriendelijk personeel goed eten. Niet geschrikt voor mensen die slecht ter been zijn! “

“ We hebben genoten in een heel ruim appartement. Heerlijk gegeten en van de zon genoten aan het zwembad. Door de ligging is het ideaal om te wandelen zowel naar het centrum als naar de duinen. Het strand is erg fotogeniek. Aandachtspuntje is de douche, een beetje armzalig met een douche gordijn dat alle kanten uitvliegt evenals de douchekop “

“ Het appartement was op zich netjes, maar de badkamer vonden wij echt aan vervanging toe (scheuren in de spiegel en in het bad). Erg vriendelijk personeel, lief voor de kinderen. Het eten en drinken vonden wij niet zo'n succes. Alles smaakte hetzelfde en de wijn leek verdund met water. “

“ Heel erg vriendelijk personeel eten is prima en de kamers zijn groot, alles aanwezigze vragen 10 euro borg voor de badlakens voor bij het zwembad, vind dit en goed idee, zodat niet iedereen overal de handdoeken laat slingeren of zelfs meeneemt. Als je een nieuwe wilt dan betaal je 1 euro, goed idee want het hoeft niet steeds in de was en wil je dat wel dan betaal je. Je bent snel in het centrum en snel bij het strand wat trouwens ook erg schoon is en het water is kraakhelder. “

“ Vriendelijk ontvangst prima zwembaden kamers werden goed schoongehouden . “

“ Het complex is niet erg geschikt voor gehandicapten. Teveel trappen en geen lift. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Het eten was erg gevarieerd en goed al had het afentoe wat warmer kunnen zijn.l “