“ Vanwege het combineren van gasten om deze naar de verschillende lokaties te brengen waren wij meer dan 3 uur kwijt. Dit is echt on acceptabel. 1 uur wachten, totdat er een ander vliegtuig met gasten die mee moesten gewacht en toen nog eens 2 uur gereden van hok naar her. Aankomst op vlieghaven 18.15 uur. AAnkomst hotel Luz Bay 21.30 uur. Altijd zelf mijn reizen geregeld, weer spijt dat aan d-reizen over gelaten te hebben “

“ Accomodatie was niet wat er in de beschrijving werd aan geprezen.bzoals: Dngen ontbraken of was kapot. Geen welness Geen wasgelegenheid Vochtige kamer “

“ Het hotel ligt fijn in het dorp, op loopafstand van het strand, boodschappen en restaurants. Het personeel is erg aardig en staat 24/7 echt voor je klaar. Het ontbijt heeft een verbazend ruime keuze en is ook lekker. Het complex zelf is redelijk onderhouden maar is toe aan vernieuwing. De kamer was ruim alleen wel vochtig en met dunne muren. Maar het bed sliep heerlijk en de douche was fijn. Ik vind het een prima hotel. “

“ Het slapen is ons slecht bevallen door slechte matrassen en een aanliggende centrale gang met diverse airconditioning die veel lawaai geven. Ligging hotel. Is fantastisch. “

“ Niet schoon bij aankomst en tijdens ons 9 daags verblijf is er niet schoongemaakt. Wel dagelijks schone handdoeken, maar meestal kregen we te weinig. De bedden werden eerst niet opgemaakt, slechts nadat wij het schoonmaakpersoneel hierom hebben verzocht. Toilet en wasbak is nooit schoongemaakt, de kamer niet gestofzuigd, geen stof afgenomen. Verder alles oud en slordig, kast met achtergebleven wasgoed.. Geen faciliteiten voor koffie of thee maken, geen extra drinkglazen mogelijk. Alleen 2 kleine glazen in de douche. Bij ons vertrek s ochtends om 5.30 uur was er geen ontbijtpakketje mogelijk.. Kortom slechte service en beslist geen 4 sterren. Pas aan het eind vd middag werden handdoeken gebracht, en werd het bed opgemaakt. En meer is er niet gedaan. Door personeelsgebrek? “

“ Bij aankomst in de nacht gastvrij ontvangen door uiterst vriendelijk personeel. De kamer was sober maar ruim en schoon. Prima locatie dicht bij het strand in een rustige wijk. “

“ Op zich prima plek, dicht bij strand, met eigen zwembad. Ruim appartement. Maar geen waterkokertje, geen glazen of bestek of iets (wel koelkast), slechte matrassen (kuilen), geen kluisje. Schoonmaak dagelijks lijkt mooi maar meer beetje voor de buhne. Wifi supertraag. Ontbijt iedere dag hetzelfde, Engels georiënteerd en uitgebreid. slootwaterkoffie. Was vroeger wellicht 4 sterren maar nu echt niet meer dan 3. Toch fijne vakantie gehad hoor :-). “

“ Schoon maar alles ruikt muf. Keuken heeft geen waterkoker, koffiezetapparaat en ook geen pannen. Plastic stoelen op balkon geen wasrekje. Matrassen je voelt de veren zitten. Jammer dat de poolbar dicht is bij het zwembad. Ontbijt is prima ik mis alleen wel vers gesneden fruit (meloen, ananas). Croissant zijn voorverpakt niet vers. Moet er wel aan toevoegen dat wij een accommodatie met dubbele verdieping hadden wat echt super mooi was. “

“ Ondanks wat slechte reviews viel alles behoorlijk mee! De locatie is vlakbij het strand en alles oogt netjes. Klein minpuntje zijn de harde matrassen. Ontbijt is goed maar qua tijd beperkt en kort (van 8 tot 9.30) en zou wat afwisseling kunnen gebruiken. Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Ik zou het het geen straf vinden om nog eens te gaan. “

“ het complex ziet er op het eerste oog goed uit, maar na beter kijken zie je toch wel wat verbeter punten, het is fantastisch dat er kleedhokjes en toiletten bij het zwembad zijn maar deze zijn echt aan een update toe!! In de kamers zou best wat mee toegevoegd kunnen worden, een waterkoker of een koffieapparaat zou niet verkeerd zijn. het ontbijt is goed maar wat meer variatie zou fijn zijn, na 10 dagen hetzelfde eten verlang je wel naar wat anders dan eieren!! “