“ Ruim opgezet resort, schoon, met ruime kamers, vriendelijk personeel en een mooie tuin. Het (grote) zwembad is niet verwarmd en nu, in november, dus behoorlijk koud. Ontbijt is prima, lunch en diner lijken op elkaar en zijn vrij standaard, bij tea time snacks heb ik de indruk dat het de restanten van de lunch zijn. Restaurant Trattoria is niet de moeite van het boeken waard, het marrokaans restaurant wel. Pendelbus kan soms al volgeboekt zijn, waardoor je alsnog met de taxi naar het centrum moet (10 of 15 Euro enkele rit). Wifi alleen in de lobby van het hotel, voor de rest van het resort geldt een slecht of geheel geen bereik. Matrassen aan de harde kant. Muziek aan het zwembad vrij luid, tijdens aquagym zelfs loeihard, maar dat is maar 2x een uurtje per dag. In de algemene sanitaire ruimtes waren (bijna) alle toiletrolhouders afgebroken. Bij een laat vertrek kan men gebruik maken van de douches bij het binnenzwembad, hier ontbreken echter de haken voor de douchekop en afscherming (de “

“ Prima, grote, en schone kamer. De maaltijden waren heel goed. Goede hygiëne in de restaurants. Veel variatie in het aanbod. Persoonlijke aandacht. Heel grote en mooie tuin. “

“ Mooi, schoon hotel. Ruime keuze tijdens eten, elke dag wel iets anders bij het eten. Supervriendelijke medewerkers! “

“ Fijn hotel met lekker eten en fantastisch personeel alleen op de kamers zitten soms wat kakkerlakken maar dat is in heel Marokko “

“ Geen geschikt hotel om met kinderen heen te gaan. Wij waren er voor een week. Het eten was “saai” (1 keer een Marokkaanse avondmaal), voor de rest gewoon Europese buffet maaltijden en weinig keus. Iedere dag het zelfde te eten. Er is geen glijbaan aanwezig in het zwembad en de het zwembad was ondiep. Onvoldoende animatie (voor jong en oud). Personeel is niet al te vriendelijk (behalve de receptie). Heel veel kakkerlakken in het hotel (binnen, buiten en op de kamers). En salamanders op de kamers. Het Marrokkaanse volk is niet wat ik had verwacht (onvriendelijk, rascistisch - behalve als je een islamitische naam had of moslim(a) bent). Als ik mijn islamitische naam noemde en aangaf waar ik geboren was, dan was ik in eens “hun zuster en een van hen”. Maar anders waren ze onvriendelijk en ongeïnteresseerd. Hotel is afgelegen en je wordt telkens opgelicht met de taxikosten. Transfer super slecht geregeld. Op de heenreis werd 20min voor boarding tijd onze vlucht geannuleerd. En heb toen nieuwe tickets moeten kopen om zo niet ook onze accommodatie kwijt te zijn. Er was geen transfer toen we aankwamen en ook niet tijdens onze terugreis, terwijl dit wel door de desbetreffende agent was bevestigd. Totaal de prijs, tijd en energie niet waard!!! Mooie foto’s op de website, maar zo zag het in werkelijkheid niet uit. En Prijsvrij stuurt je van het kastje naar het muurtje. Ik heb alles gedeclareerd bij de luchtvaartmaatschappij en nu maar zien of ik mijn geld terug krijg van alle extra kosten die ik gedwongen heb moeten maken voor deze reis. ZEER ONTEVREDEN KLANT “

“ Het hotel is niet geschikt voor kinderen. Wij waren er voor een week (met een kind van 10 jaar oud). Weinig animatie voor jong en oud, geen glijbaan bij het zwembad en het zwembad is ondiep. Het eten was “saai en eentonig”. Een avond was geheel in Marokkaanse sfeer ook qua eten. En voor de rest Europese buffet maaltijden/hapjes met weinig keus en heel eentonig. Personeel is niet super vriendelijk/happy (behalve de receptie). De op de kamers en in het hotel kakkerlakken en salamanders. Het volk is onvriendelijk en rascistisch. Als ik mijn islamitische naam noemde en/of vertelde waar ik geboren was dan was ik in eens hun zuster en een van hen. En anders waren ze kil en onvriendelijk en agressief qua gedrag. Onze luchtvaartmaatschappij cancelde onze vlucht 30min voor boarding time. En wij waren noodgedwongen nieuwe vliegtickets te kopen, zodat we niet onze accommodatie verloren. Er was geen transfer aanwezig van de luchthaven naar het hotel. En op de terugweg ook niet van hotel naar het vliegveld. Terwijl dit wel was bevestigd door de des betreffende agent. Het hotel is afgelegen. Ook werden we iedere taxi rit belazerd met de kosten. Prjsvrij sruurt je van het muurtje naar het kastje (ik werd steeds verwezen naar de luchtvaartmaatschappij). Ik heb een claim ingediend voor alle extra kosten die ik heb gemaakt. Nu nog maar afwachten of dit daadwerkelijk wordt vergoed door de luchtvaartmaatschappij EasyJet. Deze trip was ons geld, tijd en energie absoluut niet waard! Op de foto’s zag het er oké uit, maar in werkelijkheid zag het er anders uit. “

“ Riu Tikida Palmeraie is een mooi hotel. Grote ontvangsthal, mooi aangelegde tuin, groot zwembad. Elke dag weer heerlijk om hier te mogen zijn. Je wordt vriendelijk ontvangen en elke dag begint met een glimlach (van de kids als ze wakker worden, van de overige gasten en van het personeel in de eetzalen, bij het zwembad en het entertainment team). Het eten is lekker en er is een overvloed aan keus. Verschillende koks staan elke dag live het lekkerste eten voor je te bereiden. Mijn favoriet was vooral het toetjesbuffet met de Marokkaanse minigebakjes. De shuttlebus brengt je vlak bij het Djemaa el Fna plein. Erg fijn om na een dagje in de hectiek van Marrakech te hebben rondgelopen weer in de shuttle te stappen, terug naar de rust van het hotel. Enige nadeel vond ik de frisdrankjes, die komen uit de tap. En de cocktails (met en zonder alcohol) zijn hier echt mierzoet. “

“ reinheid van het resort, de vriendelijkheid van de medewerkers, de kamers en aanbod /kwaliteit van eten is prima. Bedjes en parasols bij zwembad zijn aan vervanging toe. Jammer dat er 1 groot zwembad is en niet diverse kleinere, (hierdoor mierenhoop gevoel) maar dit is een detail. Heerlijke vakantie gehad! “

“ Goed hotel, eten, service en verzorging. “

“ Kamer: kluis niet te gebruiken. Toegangsdeur van kamer werkte niet iedereen kon in onze Kamer . Zeepautomaat in douche werkte niet met deze klachten werd door de receptie niets gedaan. “