“ Zeer goede ervaring gehad! Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, de restaurants waren voorzien van lekker eten, de kamers waren netjes en werden dagelijks schoongemaakt en voorzien van schone handdoeken, de animatie was leuk en bij de bar aan het zwembad kon je ook van alles krijgen. “

“ Hotel stary ale ślicznie położony dużo zieleni .Praktycznie przy plazy .Obsluga Hotelu wspaniali ludzie .Animatorzy ciężko pracują i zabawiają dzieci i dorosłych praktycznie cały czas .Jedzenie też ok . Największy minus to turyści z Angli .Pijani od rana do nocy Bardzo głośni ,wręcz obleśni bez żadnych granic . “

“ Goeie locatie, leuke personeel en goed verblijf. Ik begrijp dat anderen de kamers gedateerd vinden, voor het bedrag wat je betaalt is het een prima kamer met mooie omgeving, vriendelijke en hardwerkende personeel, animatieteam en goed eten en genoeh drinken. Wij hebben ons in ieder geval heel erg vermaakt! “

“ Nu voor de 4e keer geweest. Voor de eerste keer was het eten en drinken nu een ramp. Iedere dag was er een paar uur geen bier, vat leeg, tap kapot. Dit bracht een erg grimmige sfeer mee. Je betaald voor all inclusief en er is geen bier. Vorige jaren hadden ze flessen bier. Dit jaar 1 tap installatie waar 1100 hotelgasten in de rij moesten gaan staan om vervolgens maximaal 2 plastic kinderbekertjes mee te krijgen. Wij waren met 3 personen wat betekend dat je 2 keer moest wachten om voldoende bier te krijgen. Veel Engelse toeristen gaven fooien aan de barmedewerkers om vervolgens halve liter pullen of thermoskannen vol te laten tappen. Met als gevolg dat andere toeristen geen bier hadden. Een grote ramp. Ook binnen bij de receptie was er een bar. Hier zei de bardame heel vrolijk dat ze ging pauzeren en dus ook weer geen bier kregen. Ik heb hier de manager over aangesproken en zei dat het probleem opgelost ging worden, echter dit is niet gebeurd. Ook het eten was iedere dag leeg en koud. Hierdoor waren we genoodzaakt om een aantal keren buiten de deur te gaan eten en extra kosten te moeten maken. Is dit nu all inclusief?? Ook 1 van de zwembaden waren ze opnieuw aan het renoveren en kon geen gebruik van gemaakt worden. Je verwacht met de feestdagen dat alles extra in orde zou zijn, dit was zeer zeker niet het geval. Ook hadden we regelmatig geen water en geen warm water op onze kamer. Handdoeken te kort, enz. Kortom geen aanrader voor volgend jaar. Graag zou ik een compensatie zien in een vorm van een financiele vergoeding. Met vriendelijke groeten, Familie van Loon. “

“ Wel wat oudere faciliteiten maar zeker niet slecht. Eten en drinken was goed en het animatieteam ook. Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding. “

“ We hadden hoge verwachtingen van Caribbean Village Agador, maar dit hotel viel ons helaas erg tegen. Het is allemaal een beetje achenebbisj: het onderhoud laat flink te wensen over, en tot onze schrik vonden we een kakkerlak op onze kamer. Daarnaast was de sfeer verre van rustig en ontspannen, met grote groepen luidruchtige, dronken Britten die overal aanwezig zijn. Bij het zwembad is het ook een strijd: er zijn niet genoeg bedjes, dus mensen claimen ze al vroeg met handdoeken – maar vervolgens liggen ze er vaak de hele dag niet op. Dit maakt het voor anderen lastig om een plekje te vinden. Qua voorzieningen schiet het hotel tekort. Het strand is wel mooi, maar je kunt daar geen drinken halen, en er zijn ook geen snacks. Het hotel biedt alleen ontbijt, lunch en diner, dus tussendoortjes moet je zelf regelen. Wat vooral vervelend is, is dat er geen water wordt verstrekt, en omdat je het kraanwater niet kunt drinken, ben je genoodzaakt om flesjes te kopen. Het restaurant viel ons ook zwaar tegen: het eten was vaak karig en koud, en het drinken was omgekeerd juist warm. Het enige positieve is dat het personeel vriendelijk is en hun best doet om te helpen waar mogelijk. Maar al met al zou ik dit hotel niet aanbevelen als je op zoek bent naar een ontspannen vakantie. “

“ Het begon eigenlijk gelijk al toen ik en mijn ouders aankwamen in het hotel we gingen naar onze kamers en eigelijk gelijk toen we de deuren opende kwam er een ongeloofelijke smerig lucht uit de kamer (wij denken persoonlijk dat het de rioolering is) en we hadden op beide kamers geen airco toen wilden mijn ouders een douche nemen in hun kamer maar dat ging niet omdat er geen water was ik ben met mijn moeder samen naar beneden gelopen om dit te melden aan de receptie hij vertelde dat we rond een uur of 12 in de ochtend terug moesten komen dan kreeg ik een andere kamer en mijn ouders ook met beide airconditioning en water nou helemaal fijn dachten wij... wij gaan naar onze nieuwe kamers wat een smerige kapotte bende! Allebei de kamers zijn helemaal verrot om het even plat te zeggen! Ik heb eindelijk mijn airco... zonder afatandsbediening schiet dus nog niet op ik ben daarvoor naar de receptie gegaan die zeiden dat ik naar de housekeeping moest toen ik daarheen ging zei dat meisje 'nee nee receptie' dus ik ben nogmaals naar de receptie gegaan en die zeiden weer naar de housekeeping... nou ik dacht laat maar zitten dus ik heb nog steeds geen afstandsbediening en eigelijk tot nu toe is er iedere dag weer wat geweest! Mijn ouders hebben afgelopen woensdag een nieuwe toilletpot gekregen omdat mijn ouders heel de nacht wakker hebben gelegen van de wc waar een ontzettende herrie uit de pot bleef komen (een spoel geluid wat heel veel kabaal maakte waar ik zelfs wakker van werdt terwijl ik een kamer verder op lig heb ik ook een filmpje van) nou donderdag wil ik naar mijn kamer gaan s'middags kom ik mijn kamer niet in omdat de sleutel van de housekeeping afgebroken was waardoor ik mijn sleutel er niet in kreeg die dame had helemaal niks gezegt dus moest ik er weer zelf achteraan en hoorde ik uiteindelijk de klusjesman tekeer gaan tegen haar omdat ze niks gezegt had! Ik heb heel veel filmpjes en foto's van hoe vies en kapot onze kamers zijn! Spetters op mijn wc, schimmel op mijn spiegel, een balkom deur die niet sluit, gordijnen die kwa lengte ongelijk zijn, kapotte stoelen, iedere ochtemd als ik wakker werdt had ik lekahe in mijn toillet, en weer een hele smerige geur uit mijn toillet mijn ouders hebben deze problemen ook op hun kamer en zo is er nog veel meer! Oja op jullie site staat dat er wifi is nou pas dat maar aan want je hebt alleen wifi bij het zwembad waar je geen gebruik van kan maken omdat er hier een paar honderd man zit die allemaal op de wifi zitten dus je komt er niet tussen ik heb van alles op foto's en filmpjes voor jullie ik heb meerdere nederlanders gesproken die ervaren ook problemen en viezigheid hier het eten was minder dan 0 sterren waard alles was koud iedere dag hetzelde eten nooit is wat anders! En ook de eetzaal was kwa hygiëne echt heel erg vies er waren een hoop van die zuipende britten die alles omveilig maakte (ook hier deed het hotel niks aan ze bleven maar alcohol schenken aan die mensen) maargoed overal lag kots vaak in de trappengang van onze kamers maar ook in de ontbijtzaal! De mannen die in de bedinging liepen ruimde gewoon de kots op met een doekje en namen met HETZELFDE doekje zonder uit te spoelen de tafels af🤢 eigelijk was het enige wat goed was de ligging en de bedden voor derest was het echt heel vies en kapot allemaal! En nog iets wat wij heel erg vonden! S'avonds als wij bij het zwembad zaten roken wij dat een clubje (uit Engeland) aan het blowen waren! Een ander Nederlands stelletje zag dat de jongen die in het hotel werkte achter de balie die zooi aan het verkopen was aan de gasten! En toen we hier melding van maakte gebeurde er natuurlijk niks Ik heb al contact met jullie over hierover en vertrouw dat jullie met een goede oplossing komen want dit kan echt niet het is ook zonde van jullie goede naam “

“ Het begon eigenlijk gelijk al toen ik en mijn ouders aankwamen in het hotel we gingen naar onze kamers en eigelijk gelijk toen we de deuren opende kwam er een ongeloofelijke smerig lucht uit de kamer (wij denken persoonlijk dat het de rioolering is) en we hadden op beide kamers geen airco toen wilden mijn ouders een douche nemen in hun kamer maar dat ging niet omdat er geen water was ik ben met mijn moeder samen naar beneden gelopen om dit te melden aan de receptie hij vertelde dat we rond een uur of 12 in de ochtend terug moesten komen dan kreeg ik een andere kamer en mijn ouders ook met beide airconditioning en water nou helemaal fijn dachten wij... wij gaan naar onze nieuwe kamers wat een smerige kapotte bende! Allebei de kamers zijn helemaal verrot om het even plat te zeggen! Ik heb eindelijk mijn airco... zonder afatandsbediening schiet dus nog niet op ik ben daarvoor naar de receptie gegaan die zeiden dat ik naar de housekeeping moest toen ik daarheen ging zei dat meisje 'nee nee receptie' dus ik ben nogmaals naar de receptie gegaan en die zeiden weer naar de housekeeping... nou ik dacht laat maar zitten dus ik heb nog steeds geen afstandsbediening en eigelijk tot nu toe is er iedere dag weer wat geweest! Mijn ouders hebben afgelopen woensdag een nieuwe toilletpot gekregen omdat mijn ouders heel de nacht wakker hebben gelegen van de wc waar een ontzettende herrie uit de pot bleef komen (een spoel geluid wat heel veel kabaal maakte waar ik zelfs wakker van werdt terwijl ik een kamer verder op lig heb ik ook een filmpje van) nou donderdag wil ik naar mijn kamer gaan s'middags kom ik mijn kamer niet in omdat de sleutel van de housekeeping afgebroken was waardoor ik mijn sleutel er niet in kreeg die dame had helemaal niks gezegt dus moest ik er weer zelf achteraan en hoorde ik uiteindelijk de klusjesman tekeer gaan tegen haar omdat ze niks gezegt had! Ik heb heel veel filmpjes en foto's van hoe vies en kapot onze kamers zijn! Spetters op mijn wc, schimmel op mijn spiegel, een balkom deur die niet sluit, gordijnen die kwa lengte ongelijk zijn, kapotte stoelen, iedere ochtemd als ik wakker werdt had ik lekahe in mijn toillet, en weer een hele smerige geur uit mijn toillet mijn ouders hebben deze problemen ook op hun kamer en zo is er nog veel meer! Oja op jullie site staat dat er wifi is nou pas dat maar aan want je hebt alleen wifi bij het zwembad waar je geen gebruik van kan maken omdat er hier een paar honderd man zit die allemaal op de wifi zitten dus je komt er niet tussen ik heb van alles op foto's en filmpjes voor jullie ik heb meerdere nederlanders gesproken die ervaren ook problemen en viezigheid hier het eten was minder dan 0 sterren waard alles was koud iedere dag hetzelde eten nooit is wat anders! En ook de eetzaal was kwa hygiëne echt heel erg vies er waren een hoop van die zuipende britten die alles omveilig maakte (ook hier deed het hotel niks aan ze bleven maar alcohol schenken aan die mensen) maargoed overal lag kots vaak in de trappengang van onze kamers maar ook in de ontbijtzaal! De mannen die in de bedinging liepen ruimde gewoon de kots op met een doekje en namen met HETZELFDE doekje zonder uit te spoelen de tafels af🤢 eigelijk was het enige wat goed was de ligging en de bedden voor derest was het echt heel vies en kapot allemaal! En nog iets wat absoluut niet kon! Wij zaten savonds bij het zwembad en er zat steeds een stelletje britten een tafel achter ons te blowen! Een ander nederlands stelletje zag dat de jongen die achter de balie werkte het verkocht aan die gasten! Ik heb al contact met jullie over hierover en vertrouw dat jullie met een goede oplossing komen want dit kan echt niet het is ook zonde van jullie goede naam “

“ Nooit meer, Hotel heeft achterstallig onderhoud. Het is in verval. Tegels die kapot zijn of helemaal geen tegels. Gaten in de trappen en toegangswegen op heel het terrein. Erg onhygiënisch geen schoonmaak. Restaurant vies je blijft aan de vloer plakken. Warm eten is koud. Personeel restaurant is niet vriendelijk als je goedendag zegt krijg je niets terug,blijven op hun telefoon bezig. Kok aangesproken over het koude eten die haalt zijn schouders op en zegt dat het niet zijn zaak is. Managers zitten op hun kont bezig met hun telefoon en te drinken. Barpersoneel bedient je als je grote tieten hebt en die half op de bar legt. Jij kan wachten totdat je een ons weegt. Ook die manager aangesproken maar ook die haalt zijn schouders op. Schoonmaak van zowel je kamer en de rest van het complex is zeer slecht. Openbare Wc's van het hotel worden niet schoongemaakt. 1 a 2 x per dag zowel bij de bars, restaurants en hotel. Je mag blij zijn dat je water het doet in je kamer. Bedden zijn hard ik heb van een ligbedje bij het zwembad het kussen eraf gehaald en die op mijn bed gelegd. Zeker niet geschikt voor mensen die hulpbehoevend zijn of niet goed ter been. Het barpersoneel staat openlijk te tongzoenen met gasten in het openbaar. Of ze schoonen voor een fooi ook al heb je diverse keren gegeven. Heel onbeleefd. 1 ober Khalid heeft ons aangehoord en zijn best gedaan . Die hebben we ook beloond. Ons motto is als jij goed bent voor ons zijn wij ook goed voor jou. Na diverse keren vragen eindelijk na anderhalve week schone lakens. Zou je denken fijn dus niet allen 1 bed onderlaken verschoond ander bed lag er 1 laken op zodat je dat zelf moest doen. Telkens geld neergelegd op hoop dat ze beter zou schoonmaken maar helaas werd alleen slechter. Haar erop aangesproken spreekt ze alleen haar eigen taal !!!!!!! Het animatie team is wel goed en vriendelijk proberen je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Ik raad het niemand aan om dit hotel te boeken. Wat wij weten is het hotel nu van de goverment en is er geen leiding voor personeel. De goverment heeft het hotel in de verkoop en gaat niets meer onderhouden. “