Door overboeking in TUI Suneo geplaatst
“ twee weken voor aanvang reis zijn we door TUI benaderd dat we door een technische storing niet in ons oorspronkelijke hotel konden verblijven en kregen we TUI Suneo (het naastgelegen hotel) aangeboden. In eerste instantie hebben we dit niet geaccepteerd, maar omdat er verder geen alternatief was op onze vertrekdatum hadden we geen andere keuze en zijn we alsnog akkoord gegaan! De kamer is in principe oké, was schoon bij aankomst en is beste ruim (wel een beetje klein bed), maar de voorzieningen zijn onder de maat! Er wordt niet schoongemaakt en er is een gebrek aan nieuwe schone handdoeken (4 x om moeten vragen). Omdat we wel gebruik mochten maken van de faciliteiten van Melia Dunas, hebben we een prima vakantie gehad. Je moet voor dit plekje wel goed ter been zijn, want wij hebben iedere dag wel zo'n 10.000 stappen moeten zetten om daar te komen. “