“ Wij hebben 10 dagen deze vakantie geboekt met onze 3 dochters. Helaas was de heenvlucht van een ochtendvlucht om 9.00uur gewijzigd naar 17.15uur, de vlucht ging uiteindelijk pas na 19.30uur de lucht in. We kwamen pas snachts om 3.00uur in het hotel. Dit alles betekent dat geheel dag 1 weg was, en wij pas de volgende dag gezien het na 12e snachts was in Egypte waren. Terug vlogen we smorgens om 8.05uur waardoor we die nacht al om 3.30uur moest opstaan, die laatste dag was dus ook weg, boeken 9 nachten 10 dagen maar daarvan missen we er al 2, maar betalen we wel voor. Schandalig. Toen we terugreis 1 stap op de luchthaven deden bleek direct dat we 2 uur vertraging hadden. Dit wisten we vooraf niet, geen bericht van D Reizen, überhaupt was er geen enkele informatie vanuit D Reizen te vinden in het hotel. Verder was het hotel qua ligging, zwembaden, glijbanen, personeel, airco en bedden heel goed. Het eten daarin tegen was enorm slecht, waardoor we 5 keer savonds buiten het hotel hebben gegeten. De kinderen hebben zich iig heel goed vermaakt met de animatie, zwembaden en glijbanen daar was echt niets over te zeggen. Vanuit D Reizen vind ik het ronduit schandalig dat we 2 gehele dagen kwijt zijn daar heb ik echt geen goed woord over te zeggen. Ik snap dat je heenreis of terugreis een tijd kan hebben die niet heel erg meezit waardoor er wat tijd verloren gaat, maar zoals dit bij ons is gewoon echt schandalig en brutaal, we voelen ons echt bestolen voor deze twee dagen voor 5 personen. “