“ Mijn verblijf in het Royal Star Beach Hotel in Hurghada was zonder twijfel de slechtste vakantie-ervaring die ik ooit heb gehad. Bij aankomst kreeg ik een kamer toegewezen die direct naast een discotheek lag. De muziek stond zó hard dat ik binnen in mijn kamer anderen niet eens kon verstaan. Dit ging door tot ongeveer 23:00 elke dag, waardoor nachtrust onmogelijk was. Toen ik bij de receptie om een andere kamer vroeg, werd mij verteld dat dit alleen kon als ik €140 bijbetaalde. Omdat ik echt rust nodig had, heb ik dit bedrag betaald. Ik heb vervolgens contact opgenomen met Prijsvrij om dit probleem te bespreken en gevraagd of ik mijn geld (140) terug kon krijgen, omdat ik van mening ben dat ik recht had op een normale kamer. Helaas kreeg ik geen enkele steun en moest ik het zelf maar oplossen, prijs vrij zegt gewoon: je hebt zelf een upgrade kamer geboekt. Dit is niet waar en heb exact de zelfde kamer gekregen met uitzicht op het zwembad zoals ik had geboekt. Daarnaast was het eten verschrikkelijk en de keuze zeer beperkt. De kamers waren vies en zwaar verouderd: kapotte lampen, een bed op wieltjes dat bij elke beweging door de kamer schoof, en een algehele sfeer van achterstallig onderhoud. ( en ja ik weet dat je in Egypte bent en de standaard lager ligt) maar van alle resorts die ik heb gehad in Egypte is dit de slechtste ooit Na het indienen van een klacht bij de receptie begonnen de pesterijen. Ik werd om 04:00 uur ’s nachts gebeld met de mededeling dat de taxi voor een excursie klaarstond – een excursie die ik nooit had geboekt. Toen ik vroeg onder welke naam deze boeking was gedaan, bleek dit onder mijn doopnamen te zijn, die ik alleen had gebruikt bij het boeken van de reis. Dit betekent dat het hotel zelf deze reservering heeft aangemaakt om mij lastig te vallen. Ook was het personeel totaal niet vriendelijk meer na mijn klacht. De laatste dagen ben ik ook weg gegaan van het resort en ben zelf op zoek gegaan naar een andere plek. Al met al was deze vakantie een ramp. De service was ronduit slecht, het eten minimaal, en de manier waarop klachten werden afgehandeld ronduit schandalig. Zowel vanuit prijsvrij als royal star.Ik raad niemand aan om hier te verblijven. ⭐ 0/5 – vermijd deze plek! “

“ er zijn een aantal punten die aan vervanging toe zijn maar dat mocht de vakantie pret niet drukken. prima resort en vriendelijk personeel. “

“ Hotel kan veel aandacht gebruiken, maar het personeel is heel vriendelijk en bedenk... de zon schijnt hier net zo mooi als in een accommodatie waar je het dubbele voor betaalt! Het eten is vrijwel elke dag hetzelfde, maar het smaakt prima, is goed op temperatuur en goed op smaak. Let op: dit hotel bestaat uit 2 delen: 1 gebouw dat daadwerkelijk aan het strand ligt (daarvan zie je de foto's) en een gebouw verderop, 5 minuten vanaf het strand (ingang via het andere gebouw). Gezien de harde wind was het niet erg dat we niet aan het strand zaten. “

“ 3 sterren waren ook ruim voldoende geweest “

“ Gezellige sfeer. Attent personeel. Lekker eten. Fijne ligging; loopafstand vd oude stad. “

“ We zijn met 4 volwassenen en 4 kinderen een week naar het Royal Star Beach Resort in Hurghada geweest. Wat een heerlijke week hebben we daar gehad. Het hotelbis niet nieuw maar wél netjes, schoon. Het personeel is supervriendelijk. Het eten is goed. Tuurlijk, het is geen sterrenrestaurant. Maar we hebben alle dagen lekker gegeten en er is genoeg variatie. De ligging van het hotel is super. Kamers zijn schoon, alles wat een mens nodig heeft is er. “

“ We hebben met 4 volwassenen en 4 kinderen een lekkere week gehad in het Royal Star Beach Resort in Hurghada. De reis was prima geregeld. Het hotel was goed. Super vriendelijk personeel. Jammer dat er geen speelplek voor kinderen is. Het eten is goed. Elke dag wart anders. Tussen de maaltijden door is het wat karig. Maar voor Egyptische maatstaven is het super. “

“ We hebben een heerlijke week gehad in Hurghada in het Royal Star Beach Resort. Ons reisgezelschap bestond uit 4 volwassenen en 4 kinderen. De locatie is leuk gelegen, direct aan zee met een leuk strandje. Het personeel is supervriendelijk en heel kindvriendelijk. Het eten is goed. Elke dag wat anders. Tussendoor is het wat karig maar dat kon de pret niet drukken. Voor de kinderen ontbreekt een leuke speelplek, dat is jammer. Verder is het een prima hotel met goede bedden en netjes schoongemaakt. “

“ We hebben de eerste week van februari een heerlijke week gehad in het Royal Star Beach Resort. Het hotel is netjes, schoon en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Het eten is goed. OK het is geen sterrenrestaurant maar het is gewoon goed. De ligging is perfect. Dichtbij het centrum van Hurghada (20 minuten lopen) en aan zee met een leuk strandje. Het personeel is zeer kindvriendelijk. Er is echter niet of nauwelijks iets voor de kinderen om te spelen. Maar we hebben genoten, leuke uitstapjes kunnen maken en je loopt zo de zee in. Wat wil een mens nog meer? “